Política de privacidad y protección de datos
Tus datos personales tratados con rigor y dentro de un flujo seguro
Compromiso y alcance de esta política
En Zoranelqivax, tratamos la protección de datos como un paso más dentro del sistema global de cumplimiento. Esta política describe de qué forma recogemos, almacenamos, utilizamos y protegemos tus datos personales mientras interactúas con nuestros servicios de revisión y control documental en España.
La protección de la privacidad constituye un pilar que condiciona tanto la comunicación con clientes como el flujo de cualquier documentación. Aplicamos las normativas nacionales y europeas, manteniendo medidas de seguridad proporcionales al riesgo.
Recopilación de datos personales
Los datos solicitados son siempre los necesarios para gestionar las consultas, controlar accesos y mantener el flujo comercial.
Información directa proporcionada
- Datos identificativos recibidos en formularios de contacto y solicitudes de revisión.
- Información de contacto como nombre, apellidos, email, teléfono.
- Mensajes, dudas o contenidos enviados de forma voluntaria.
- Datos recogidos cuando utilizas nuestras herramientas o plataformas.
- Documentos fiscales o justificantes enviados por la empresa o usuario responsable.
Datos recogidos de forma automática
- Dirección IP y parámetros técnicos de la conexión utilizada.
- Datos de navegación recopilados mediante cookies técnicas y analíticas.
- Registros de uso de aplicaciones internas o integraciones con software contable.
- Tiempos de acceso y actividad registrada por motivos de seguridad.
- Datos anónimos recopilados para análisis estadístico del tráfico web.
Uso de datos personales recopilados
Utilizamos los datos para asegurar que cada consulta y procedimiento entra correctamente en el flujo de trabajo interno.
- Responder consultas y solicitudes vinculadas a revisión documental.
- Gestionar el acceso a herramientas y plataformas internas.
- Controlar y documentar el ciclo de trabajo con clientes empresariales.
- Mantener contacto operativo durante el proceso de revisión y validación.
- Analizar uso del sistema y mejorar procesos conforme al modelo de cumplimiento.
- Cumplir obligaciones legales en materia contable y fiscal vigentes en España.
- Prevenir fraudes u operaciones irregulares en los flujos de documentos.
Transparencia activa: Te informaremos ante cualquier cambio relevante en el tratamiento de tus datos o en los procesos asociados, adaptando nuestras medidas a las novedades normativas y tecnológicas.
Acceso y cesión de datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros fuera del flujo operativo salvo por obligación legal o necesidad para servicios asociados.
Colaboradores y encargados de tratamiento
Algunas tareas de revisión documental pueden requerir la intervención de empresas colaboradoras que actúan bajo acuerdos de confidencialidad.
Requerimientos legales y fiscales
Transmitiremos información sólo a autoridades, si es requerido legalmente.
Tratamiento de datos anónimos
Sólo usaremos datos estadísticos anónimos para análisis de funcionamiento y mejora.
Tus derechos como interesado
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros relacionados con la protección de datos en cualquier punto del flujo de relación comercial.
- Tienes derecho a consultar la información que mantenemos.
- Puedes solicitar corrección de tus datos en cualquier momento.
- Tienes derecho a solicitar la baja o supresión de información.
- Podrás pedir tus datos en formato interoperable.
- Puedes oponerte a ciertos tratamientos en función del uso.
- Nos puedes solicitar limitar tratamientos particulares de tus datos.
Gestionamos peticiones de derechos a través del canal de contacto que figura en esta web, dentro de un sistema seguro y auditado.
Medidas de seguridad y protección
Aplicamos controles técnicos y organizativos para reducir el riesgo en cada etapa del flujo documental y mantener la integridad de tus datos personales.
Controles técnicos implementados
- Cifrado de transmisiones sensibles entre cliente y servidores.
- Acceso restringido a sistemas internos según rol del usuario.
- Monitorización y registro de incidentes de ciberseguridad.
- Actualización continuada de sistemas de control.
Medidas organizativas en procesos
- Formación periódica sobre protección de datos al personal autorizado.
- Protocolos definidos para revisión y almacenamiento de documentos.
- Supervisión interna continua de flujos operativos críticos.
- Auditorías internas de cumplimiento normativo realizadas regularmente.
Plazos y conservación de datos
Cada dato se almacena sólo el tiempo necesario, en función del flujo de revisión y los requerimientos legales fiscales y contables.
- Se conservan hasta cierre y cancelación de la relación contractual.
- Interacciones para mejora interna, eliminadas tras análisis periódico.
- Correos y correspondencia, almacenados por seguridad interna.
- Datos para cumplimiento tributario, custodiados durante el plazo obligatorio.
- Sólo si nos diste consentimiento previo específico.
El tiempo de conservación puede variar según leyes o requerimientos administrativos vigentes.
Transferencias internacionales de datos
Sólo transferimos datos fuera de la UE en caso de que el flujo comercial y legal lo exija, siguiendo medidas adecuadas.
- Cláusulas contractuales tipo para transferencias
- Verificación de nivel de protección requerido
- Acuerdos específicos con proveedores internacionales.
- Revisión regular de la adecuación normativa de terceros.
Uso de cookies y tecnologías asociadas
Aplicamos cookies técnicas para el correcto funcionamiento y seguridad del flujo en la web. Puedes gestionar preferencias con nuestro panel de consentimiento.
Tipos de cookies empleadas
- Indispensables para acceso seguro a las plataformas internas.
- Recopilan datos de uso anónimos para optimización operativa.
- Permiten adaptar contenidos y configuración a cada usuario.
- Ayudan a habilitar servicios adicionales y soporte técnico.
Puedes ajustar tus preferencias desde el panel específico en cualquier momento.
Actualización de la política de privacidad
Nos comprometemos a informar sobre cualquier modificación relevante antes de que afecte al flujo de tratamiento de datos.
- Avisos en la web y paneles de gestión.
- Correo electrónico a usuarios afectados, si aplica.
- Alertas en herramientas internas de consulta.
- Canales de soporte disponibles para dudas.
La fecha de última actualización es visible al pie de esta página.
Cómo ejercer tus derechos
Envía tu solicitud o consulta sobre datos personales mediante los canales habilitados en esta web.
Zoranelqivax
Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain
Teléfono: +34 944194505
Correo: content@zoranelqivax.com
Última actualización: 10 mayo 2026.
Vigente desde: 10 mayo 2026.